Всі товари в інтернет-магазині Меблі-Київ продаються з гарантією.
У нашому магазині представлені сертифіковані товари, які мають гігієнічні висновки санітарної служби України, на які обов'язково надається гарантія. Термін гарантійного обслуговування виробів – 1 рік.
Гарантійний ремонт здійснюється авторизованими сервісними центрами відповідних фірм-виробників за наявності гарантійного талону та документа, що підтверджує оплату товару. Щоб уникнути можливих непорозумінь, ми рекомендуємо Вам зберігати протягом гарантійного терміну експлуатації документи, що додаються до товару при його продажу.
У прагненні надавати лише якісний сервіс ми співпрацюємо з багатьма авторизованими сервісними центрами, які забезпечують гарантійне та післягарантійне обслуговування та ремонт обладнання та меблів у багатьох регіонах України.
З усіх питань Ви можете проконсультуватися з нашими менеджерами.
Інформація щодо повернення та обміну товару :
- Електронна пошта нашого відділу рекламацій: servis1@i.ua
- При виявленні бракованої продукції, для її заміни на нову, необхідно надіслати на електронну пошту фотографії пошкоджених виробів, а також маркування з кодом товару, для узгодження цього питання. Термін заміни шлюбу відбувається протягом двох тижнів.
- Обмін та повернення товару здійснюється протягом перших 14 днів після покупки, але тільки після продажу поверненого товару новим покупцям.
Зверніть увагу! Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо.
А також має бути збережено :
- повний комплект товару
- цілісність та всі компоненти упаковки
- ярлики
- заводське маркування
Товар не підлягає поверненню чи обміну у разі якщо продукцію яку ви замовляєте, буде виготовлена по індивідуальному замовленю з переліку наступних матеріалів: лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений Вами, як покупцем (замовником). Роблячи замовлення на цьому сайті ви погоджуєтесь на ці умови.